崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務流程和規(guī)范,并通過電話向客戶傳遞公共信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。
2.年齡18-35周歲,男女不限 性格溫柔,有耐心。
3.大專及以上學歷。普通話標準。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務意識與執(zhí)行能力。
薪資待遇:
1.薪資穩(wěn)定,綜合薪資3000-6000,多勞多得。
豐富多彩的團隊活動和各類節(jié)假日福利,發(fā)放季度積分獎勵,年終獎等。