2、用戶分析: 通過(guò)分析把握客戶的需求,根據(jù)需求調(diào)整自媒體平臺(tái)內(nèi)容建設(shè),提高用戶量、留存率及活躍度。
3、內(nèi)容輸出: 負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、選題、執(zhí)行、出稿等整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理,把握整體風(fēng)格及發(fā)展方向。
4、數(shù)據(jù)分析:文案及活動(dòng)推廣的后臺(tái)數(shù)據(jù)匯總整理,每日評(píng)論輿論檢測(cè),根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)與策劃和產(chǎn)品部門(mén)溝通。
5、活動(dòng)策劃:根據(jù)自媒體平臺(tái)發(fā)展,策劃組織推廣活動(dòng)。
本科以上學(xué)歷、文學(xué)類新媒體運(yùn)營(yíng)專業(yè)、能獨(dú)立或團(tuán)隊(duì)合作設(shè)計(jì)制作完成完整的宣傳片、廣告、劇情類視頻,對(duì)畫(huà)面整體視覺(jué)及節(jié)奏把控有個(gè)人獨(dú)特的想法和認(rèn)識(shí)。3年以上工作經(jīng)驗(yàn);熟悉平臺(tái)規(guī)則,熟知新媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等)的規(guī)則,避免運(yùn)營(yíng)賬號(hào)違規(guī)。
1、內(nèi)容創(chuàng)作能力:內(nèi)容創(chuàng)作不是簡(jiǎn)單的寫(xiě)寫(xiě)文章,還要懂設(shè)計(jì)會(huì)排版能做圖·和視頻打交道的,需要能拍攝會(huì)剪輯懂后期處理,甚至需要親自上鏡。
2、用戶共情能力:一切內(nèi)容創(chuàng)作需要圍繞用戶需求展開(kāi)·需要讓自己撰寫(xiě)的文案、制作的視頻受到目標(biāo)用戶的喜愛(ài),戳中用戶痛點(diǎn);
3、運(yùn)營(yíng)策劃能力:這里的運(yùn)營(yíng)策劃并不是指策劃一場(chǎng)活動(dòng),而是在某項(xiàng)工作開(kāi)始前所進(jìn)行的整體部署·以運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)為例,提前部署好一個(gè)月或者一個(gè)季度的選題大方向,避免寫(xiě)著寫(xiě)著沒(méi)有題目可寫(xiě)的尷尬;
4、數(shù)據(jù)分析能力:新媒體運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容什么樣的內(nèi)容轉(zhuǎn)化率高?多少人是看了你的文章或者視頻,才轉(zhuǎn)化為種子用戶的呢?·想處理這些問(wèn)題,就需要一定的數(shù)據(jù)分析能力,通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析優(yōu)化,確定下一步的策略;
5、社群運(yùn)營(yíng)能力:社群是積累種子用戶的第1步,社群運(yùn)營(yíng)的好不好可能直接會(huì)影響品牌形象在目標(biāo)用戶中的口碑;
6、用戶增長(zhǎng)能力在社群積累了第1批種子用戶后,還可以借助種子用戶發(fā)起裂變活動(dòng)等,實(shí)現(xiàn)粉絲的爆發(fā)性增長(zhǎng),需要新媒體運(yùn)營(yíng)者懂一定的用戶增長(zhǎng)策略;
7、營(yíng)銷能力:也就是要把種子用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,需要的自然是銷售能力。
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