崗位職責
1. 負責收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議，解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問題，推動總部運營團隊解決客戶業(yè)務中的問題；能夠完成續(xù)約續(xù)費結果。
2. 負責承接領導高管服務需求，并監(jiān)督服務質量和效果，確保高管服務滿意；做好公司領導班子成員高管出行保證服務，多套方案保證出行，零差錯
3. 負責協(xié)助公司推進客戶在賬期內及時回款完畢
4. 負責完成崗位要求的續(xù)費收入指標及增長收入指標。
5. 定期出具企業(yè)消費管理報告，定期做好項目組內部工作匯報
6. 提供咨詢服務，及時解決員工的咨詢，投訴當天解決，保證員工的滿意度
7. 推進客戶項目組完成全集團的集采，實現(xiàn)每年的增長目標，配合項目組做出政績
8. 負責公司運營指標的及時有效的完成，確保運營結果量化有產(chǎn)出，解決客戶和公司的問題。
任職要求
1. 大專及以上學歷；
2. 懂機票、酒店、旅游業(yè)務，在機票、酒店、旅游行業(yè)工作3年及以上；
3. 性格外向熱情，形象佳，具備較強的服務意識、良好的溝通能力和應變能力；
4. 有強烈的責任心，細心、敬業(yè)、誠信，能承受工作壓力，有團隊合作精神，綜合素質良好；