崗位職責(zé)
1.會(huì)員活動(dòng)策劃和執(zhí)行：策劃和執(zhí)行會(huì)員專屬活動(dòng)，提升會(huì)員活躍度和滿意度。定期推出會(huì)員專享優(yōu)惠、折扣和促銷活動(dòng)。能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)會(huì)員日等已有活動(dòng)IP的運(yùn)營(yíng)、復(fù)盤、迭代；
2.會(huì)員增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)：能夠美團(tuán)與歪馬送酒域內(nèi)各場(chǎng)域特征，結(jié)合用戶在不同場(chǎng)域的需求與心智策劃會(huì)員營(yíng)銷方案；
3.市場(chǎng)調(diào)研與同類商品分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和同類商品策略。提出基于市場(chǎng)和同類商品分析的會(huì)員運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議；
4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：參與會(huì)員用戶XBR數(shù)據(jù)復(fù)盤，分析會(huì)員數(shù)據(jù)，評(píng)估會(huì)員運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的效果和ROI（投資回報(bào)率）；定期編制會(huì)員運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出改進(jìn)建議。
崗位基本需求
1.以用戶為中心，能夠換位思考用戶體驗(yàn)，優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
2.積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力；
3.具備初階及以上的SQL（必備），熟練掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能夠理解數(shù)據(jù)指標(biāo)，細(xì)心；