崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新媒體(抖音、新氧等平臺(tái))、電商(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、淘寶天貓等)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún),充分突出醫(yī)院的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),提出與之相匹配的產(chǎn)品、專(zhuān)家與服務(wù)等設(shè)計(jì)方案,提升客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)決策成功率。
2、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)與銷(xiāo)售的情況,開(kāi)展客戶(hù)預(yù)約單的分級(jí)分類(lèi)管理,邀約與跟進(jìn)客戶(hù)來(lái)院,與現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)小組做好對(duì)接安排,提升客戶(hù)咨詢(xún)量到來(lái)院量的轉(zhuǎn)換率。
3、負(fù)責(zé)將每日的預(yù)約量、客戶(hù)資料及時(shí)錄入網(wǎng)電銷(xiāo)售部CRM系統(tǒng);
招收資格:
學(xué)歷:統(tǒng)招大科及以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè): 醫(yī)學(xué)強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè):基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、助產(chǎn)、醫(yī)學(xué)美容、中醫(yī)美容、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)
培養(yǎng)計(jì)劃:
第一階段(3個(gè)月):保底薪資5000-7000
培訓(xùn)內(nèi)容:專(zhuān)業(yè)知識(shí)+技能+習(xí)慣+心態(tài)的全方位培養(yǎng),快速掌握基本的銷(xiāo)
第二階段(3個(gè)月):保底薪資5000-7000
培訓(xùn)內(nèi)容:技能訓(xùn)練、銷(xiāo)售精英達(dá)標(biāo)訓(xùn)練
第三階段(6個(gè)月):中級(jí)咨詢(xún)師,無(wú)責(zé)底薪5000-7000元/月+晉級(jí)獎(jiǎng)金1000元/月+業(yè)績(jī)提成
初級(jí)咨詢(xún)師,無(wú)責(zé)底薪5000-7000元/月+晉級(jí)獎(jiǎng)金2000元/月+業(yè)績(jī)提成
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職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利