【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)公司手機(jī)\平板項(xiàng)目、app的軟件用戶體驗(yàn)管理工作；
2、進(jìn)行app及項(xiàng)目軟件體驗(yàn)管控，參與各類評(píng)審及體驗(yàn)走查，提交體驗(yàn)問(wèn)題并跟蹤閉環(huán)；整機(jī)項(xiàng)目UXI管控，保證項(xiàng)目UXI達(dá)標(biāo)；
3、對(duì)手機(jī)\平板業(yè)務(wù)的軟件NPS提升改善承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)行NPS調(diào)研，輸出報(bào)告及跟進(jìn)改善落地;
4、優(yōu)化軟工用戶體驗(yàn)管理流程及UXI標(biāo)準(zhǔn)，提升用戶體驗(yàn)管理工作效率
【職位要求】:
1、手機(jī)/平板業(yè)務(wù)相關(guān)背景，擁有3年以上手機(jī)\平板等消費(fèi)類電子行業(yè)的軟件UX設(shè)計(jì)\用戶體驗(yàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉使用ppt，excel，doc等常規(guī)辦公工具及Jira等項(xiàng)目管理工具；
3、熟悉用戶體驗(yàn)管理的相關(guān)理論及案例，對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)較真；
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、具備能夠獨(dú)立的開(kāi)展工作的能力；
5、有設(shè)計(jì)專業(yè)背景，溝通能力，邏輯能力及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者優(yōu)先；
6、能承擔(dān)一定的工作壓力