崗位內(nèi)容:
1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學咨詢服務(wù);
2、挖掘客戶需求,實現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;完成業(yè)績目標;
3、與學生確認錄取院校,并跟蹤和管理學生留學申請全過程
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
5、參與公司組織的各類項目推廣和市場營銷活動;
6、接受和參與公司的各類培訓,不斷學習、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng)。
崗位要求:
1、本科及以上學歷、1年以上服務(wù)咨詢類工作經(jīng)驗,熟悉日韓留學項目和業(yè)務(wù),具有良好的銷售技巧,熟練的日語或者韓語應(yīng)用能力;
2、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,能承受一定的工作壓力;
3、有教育工作背景、海外學習工作經(jīng)驗者或留學行業(yè)工作背景優(yōu)先考慮;
4、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。