崗位職責(zé):
1.負責(zé)人力資源、勞務(wù)派遣、零工、酒店的市場開發(fā)與客戶挖掘,負責(zé)市場調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況及客戶需求,尋找潛在客戶資源,通過各種渠道(如電話、郵件、社交媒體、行業(yè)展會等)主動尋找新客戶,建立客戶聯(lián)系;
2.定期跟進潛在客戶,解答疑問,提供解決方案,促進合作;
3.維護與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,走期回訪,了解客戶需求變化,提高客戶滿意度,處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題,確保客戶問題得到及時解決收集客戶反饋,為公司服務(wù)的改進提供建議;
4.定期整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù),包括項目情況、客戶數(shù)量、市場占有率等,為市場策略的調(diào)整提供依據(jù)編寫報告,向上級匯報業(yè)務(wù)進展、業(yè)績成果及存在的問題,提出改進措施;
5.持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、提升市場營銷的技巧及市場趨勢,提升個人專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力;
6.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,包括但不限于市場和業(yè)務(wù)的流程、保密協(xié)議、職業(yè)道德等,維護公司形象,以誠信、專業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶。
任職要求:
1. 至少從事市場和業(yè)務(wù)的工作三年以上;
2.具備扎實的撰寫能力,熟悉各類辦公軟件的操作;
3. 具備出色的組織能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù);
4. 具備優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發(fā)事件;
5. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時間,富有工作熱情和責(zé)任心;
6. 黨員優(yōu)先,居住在房山區(qū)人員優(yōu)先。
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