更新于 2月7日

汽車4S店售后服務管家

4千-6千
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店車輛救援服務汽車客訴處理
崗位內容:
1. 確定合理的售后服務流程,確保售后服務順暢高效;
2. 安排維修工作計劃,為客戶提供及時、準確的維修報價;
3. 管理售后服務團隊,分配任務,監(jiān)督工作進度和質量;
4. 解決用戶與技術部門之間的問題,提供技術支持,確??蛻魸M意度;
5. 制定售后服務質量標準,提升售后服務水平。

任職要求:
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷;
2. 五年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗;
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識;
4. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力;
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。

工作地點

陜西省西安市未央?yún)^(qū)經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)鳳城五路99號騰力車城

職位發(fā)布者

糟霖娟/人事經(jīng)理

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公司Logo陜西萬駿汽車貿易有限公司
陜西萬駿汽車貿易有限公司,是一家立足陜西,面向全國,集汽車銷售,汽車信貸,汽車美容于一體的綜合性企業(yè).公司下轄營業(yè)場所主要位于三橋西部國際車城、三橋天臺路,擁有專業(yè)的汽車美容中心,獨立的汽車信貸機構,以及完善的一級售后服務,主營豐田、奧迪、奔馳、寶馬、大眾等一線熱銷汽車品牌公司和獨立奇瑞4S店展廳.現(xiàn)有員工100余人,銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已遍布省內寶雞,漢中,安康,渭南,銅川等.保證了暢通的銷售渠道.公司連續(xù)多年榮獲汽車年度優(yōu)秀經(jīng)銷商稱號,公司秉承“精心服務、精細管理”的經(jīng)營理念,本著“優(yōu)質、高效、無處不在”的服務宗旨,贏得了廣大消費者的信賴和支持,樹立了良好的市場口碑.公司力求通過豐富的產(chǎn)品,完善的服務,打造全本土第一的汽車銷售服務公司.
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