工作內(nèi)容:
1、承接銀行業(yè)務(wù)模塊--信用卡催收業(yè)務(wù),通過電話、信函等方式以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行處理逾期賬款的回收,降低銀行的信用風(fēng)險;
2、運用入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,談判技巧,與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時、正確的繳還銀行的欠款,以維護客戶良好的個人信用記錄。
職位要求:
1、男女不限,中專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限)條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、普通話流利, 能熟練掌握常用電腦辦公軟件;
3、具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì),以及較強的溝通能力和語言表達能力;
4、工作細致,認真負責(zé),愛崗敬業(yè),具有良好的團隊合作精神,積極樂觀,能承受一定的工作壓力;
5、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗,有電話客服、電話銷售、保險推銷、房地產(chǎn)中介及其它銷售方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇:
1、穩(wěn)穩(wěn)的高薪:無責(zé)任底薪3300-3500+ 提成 +獎金,綜合收入在8000-20000
2、五險(給你較齊全的保障)
3、年終獎、全勤獎、工齡獎、過節(jié)福利、績效獎(給你較齊全的福利獎勵)
4、團隊活動(團建、體檢、年度旅游)
5、帶薪假期(年假、病假、婚喪假、產(chǎn)假)
6、崗前培訓(xùn)(沒有行業(yè)經(jīng)驗不要緊,完善的培訓(xùn)機制讓你迅速掌握相關(guān)技能)
7、舒適的辦公環(huán)境(環(huán)境優(yōu)美、提倡午休)
試用期:2-3個月,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可提前轉(zhuǎn)正
廣闊的晉升空間:催收專員---催收組長---催收主管---催收經(jīng)理---催收區(qū)域負責(zé)人
工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00 享受國家的法定節(jié)假日
工作地點:山東濟南市槐蔭區(qū)恒大城市之光西棟1909室
注:此職位作息時間為單雙周休息,一經(jīng)錄用,工資待遇高于同行水平
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、加班補助、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利