崗位職責:
1、按照業(yè)務操作規(guī)范,協(xié)助銀行,通過合法方式對信用卡及消費類個貸逾期賬款進行催收。(銀行 提供數(shù)據(jù)資源,定期更新,量大穩(wěn)定有保證)
2、通過電話﹑寄送信函等方式提醒客戶及時還款,維護客戶在銀行信用度。
3、及時了解客戶個人情況,進行跟蹤反饋;核實并查找、修復客戶相關信息,獲取及更新相關資料。
4、在電話溝通不理想的情況下,提出外訪申請,并配合外訪工作的開展,共同達成回款目的。
5、以正確的方法,引導客戶了解相關信用卡知識及法務知識。
任職要求:
1、具有較強的溝通能力及語言表達能力,懂得基本電腦操作;
2、具有銷售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
福利待遇:
1、無責底薪(3000-4200)元+高提成+固定獎金+激勵獎金=均薪8K-12K
2、豐富的員工福利:社保+年終獎+年度旅游+年度體檢+驚喜員工活動;帶薪年假、婚假等;
3、良好培訓機制:公司擁有完善系統(tǒng)的培訓制度,定期或不定期為員工提供專業(yè)化的管理和培訓,新員工試用期間免費帶薪培訓;
4、完善晉升機會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機會;
工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00
工作地址:鄭州市金水區(qū)黃河路和花園路交叉口天豐大廈5樓
交通指引:二號線、五號線黃河路站D口
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