崗位職責:
1,熟悉公域引流轉(zhuǎn)私域深度打造,以銷售為結(jié)果導向,帶領團隊制定精細化運營策略;
2,客戶全生命周期管理,引流/拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化、推薦。策劃拉新活動,公轉(zhuǎn)私,提升用戶轉(zhuǎn)化率;
3,搭建私域架構(gòu)以及會員體系,建立健全的會員生命周期模型,提升會員規(guī)模。負責會員權(quán)益方案設計,提高會員復購率和忠誠度;
4,參與私域社群,通過內(nèi)容分享,話題討論,用戶溝通等,提升社群活躍度,打造高價值,高粘性的社群,落地執(zhí)行社群運營流程,建立運營sop等機制,參與流程的梳理及標準化迭代;
5,負責私域用戶的日常維護工作,包括1V1運營,朋友圈,社群運營,負責咨詢答疑,承接留存,促進轉(zhuǎn)化,為用戶提供高效,高質(zhì)的服務;
6,善于內(nèi)容營銷,撰寫朋友圈溝通話術(shù),策劃組織營銷活動,承接各個渠道引流沉淀私域優(yōu)質(zhì)粉絲至微信,進行用戶培養(yǎng);
7,監(jiān)測與分析關鍵數(shù)據(jù)指標,定期復盤,優(yōu)化與提升運營策略,對目標負責;
8,與其他部門或外部合作伙伴進行合作,拓展業(yè)務范圍和用戶群體。探索新的商業(yè)模式和盈利渠道,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
任職要求
1、本科及以上學歷,優(yōu)秀者可放寬至大專。2-5年以上私域平臺運營管理經(jīng)驗,有成功運營案例者優(yōu)先;
2、熟悉私域流量增長邏輯,具備用戶分層管理和精細化運營能力,具備扎實的私域運營知識與技能,精通各種平臺推廣手段,具務出色的數(shù)據(jù)分析及問題解決能力;
3、營銷策劃能力:具備較強的營銷活動策劃、內(nèi)容創(chuàng)作和傳播能力,有活動案例代表作優(yōu)先;
4、用戶思維導向:具備較強的消費者洞察力,對用戶的需求心理有一定的認知;
5、落地執(zhí)行能力:具備較強的執(zhí)行力和結(jié)果導向,能快速推動活動方案落地,并實現(xiàn)預期效果;
6、具有獨特的創(chuàng)新能力,能夠不斷地探索新的營銷思路和推廣方法。
【上班時間】
周一到周五8:30-12:00 14:00-18:00 午休2小時 周六日雙休,法定節(jié)假日正常休息,帶薪年假。
【薪資福利】
無責底薪+高提成+完善的福利制度+系統(tǒng)的培訓制度+廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,試用期繳納社保。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、周末雙休
職位亮點:互聯(lián)網(wǎng)公司,大牛帶隊,完善的培訓,歡迎投遞簡歷。