崗位職責(zé):
1、跟進(jìn)物流訂單,確認(rèn)貨物信息、貿(mào)易條款、艙位等情況,提供客戶所需要的物流咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)在CARGO WARE系統(tǒng)上錄入貨物出運(yùn)信息及各項(xiàng)成本信息,并保證準(zhǔn)確性;
3、跟進(jìn)財(cái)務(wù)款項(xiàng)的回收進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨物的發(fā)貨動態(tài),協(xié)助處理貨物在運(yùn)輸中碰到的問題并做好客戶服務(wù)反饋工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)提單及費(fèi)用,確??蛻艏皶r付款并安排電放等操作。
任職要求:
1.本科及以上文化程度。
2.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,熟悉國際物流專業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程和操作要求者優(yōu)先。
3.中英文表達(dá)能力優(yōu)秀者優(yōu)先。
4.具備流程優(yōu)化,系統(tǒng)化思考能力證明者優(yōu)先。
5.具有良好的溝通能力和樂觀向上的性格,能承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
6.具備團(tuán)隊(duì)合作意識,能適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和公司的氛圍,不斷突破團(tuán)隊(duì)業(yè)績。