更新于 5月23日

客服

5000-8000元
  • 上饒廣信區(qū)
  • 1年以下
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服
1.受理客戶投訴信息,與客戶溝通協(xié)商解決投訴問題;
2.協(xié)調(diào)相關(guān)部門對客戶投訴進行原因分析,督促檢查投訴的整改情況;
3.組織客戶滿意度調(diào)查,了解顧客對公司產(chǎn)品及服務(wù)的滿意程度;
4.統(tǒng)計匯總客戶投訴信息,分析客戶投訴的重點項目;
5.完成上級交辦的其它臨時事務(wù)。
注:有去安徽蕪湖出差工作學(xué)習(xí)一年左右的安排,學(xué)習(xí)期間個人的社保住房公積金都是在江西上饒本地購買

工作地點

吉利大道

職位發(fā)布者

范語/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo信義光伏產(chǎn)業(yè)(安徽)控股有限公司
信義光能是全球領(lǐng)先的光伏玻璃制造商和中國領(lǐng)先的光伏電站開發(fā)商,與信義玻璃、信義儲電和信義能源三家上市公司共同構(gòu)成信義系,現(xiàn)為恒生指數(shù)成分股。信義集團不斷深耕太陽能光伏領(lǐng)域,截至23年6月,旗下光伏玻璃日熔化量21800噸,全球市場份額超過30%,在海內(nèi)外擁有六大光伏玻璃生產(chǎn)基地;光伏電站持有量近5GW,遍布中國十多個省份,年發(fā)電量近60億度;全球雇員超萬人。信義光能2022年營收205億港元(折合人民幣192億),凈利潤43億港元(折合人民幣40億)。集團于2021年12月進軍多晶硅產(chǎn)業(yè),進一步橫向擴充集團的新能源業(yè)務(wù),助力集團成為全球領(lǐng)先的太陽能材料及核心輔材供應(yīng)商之一。公司主要產(chǎn)品包括超白太陽能壓花玻璃、減反射鍍膜玻璃和背板玻璃等。目前信義光能六大光伏玻璃生產(chǎn)基地,分別位于中國安徽省蕪湖市、廣西省北海市、天津市、江蘇省張家港市、云南省曲靖市和馬來西亞馬六甲市,信義光能積極進行光伏電站投資建設(shè),身體力行推動光伏發(fā)電的應(yīng)用和普及。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已于中國十一個不同省份及直轄市建設(shè)光伏電站,截至2023年6月30日,電站核準(zhǔn)并網(wǎng)容量4,889MW,光伏電站覆蓋地區(qū)太陽能資源充沛、電力消納需求旺盛。公司被知名媒體Corporate Knights列入為2022年“全球最佳可持續(xù)發(fā)展百強榜”企業(yè),亦為全球多個ESG指數(shù)成分股,包括MSCI全球替代能源指數(shù)、MSCI全球可持續(xù)影響力指數(shù)、恒生ESG 50指數(shù)、恒生國指ESG增強指數(shù)、恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)基準(zhǔn)指數(shù)及富時社會企業(yè)責(zé)任新興市場指數(shù)。公司股票代碼HK.00968,官網(wǎng)www.xinyisolar.com。
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