更新于 10月9日

客服專員

4000-5000元
  • 無錫惠山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)給老客戶報價,處理客戶訂單,系統(tǒng)下訂單
2.負(fù)責(zé)跟蹤訂單進(jìn)度及訂單完成情況等
3.根據(jù)到貨情況安排出貨計劃,倉庫配好貨并打印出貨單
4.處理客戶異常情況,處理客訴等
5.負(fù)責(zé)客戶檔案,每月客戶的對賬、開票、收款事項處理
6.項目(主要螺套)的前期產(chǎn)品圖紙、樣品等事宜的跟進(jìn)和溝通
7.負(fù)責(zé)客戶訂單物流叫車及費用登記
8.跟蹤生產(chǎn)訂單產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)展情況,異常情況及時內(nèi)部溝通解決,必要的和客戶反饋調(diào)整
9.做好相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作,如有特殊情況及時解決,必要時上報領(lǐng)導(dǎo)。
10.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
崗位要求:
1.學(xué)歷:大專、大專以上;年齡:18-30;可接受應(yīng)屆生
2.有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

工作地點

無錫務(wù)達(dá)機械科技股份有限公司

職位發(fā)布者

王月月/HR

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無錫務(wù)達(dá)機械科技股份有限公司
5S企業(yè)是一家專注于工業(yè)零部件生產(chǎn)制造、國際工業(yè)品牌本地分銷、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信用平臺的打造的全產(chǎn)業(yè)鏈的公司,公司擁有注冊商標(biāo)“5S務(wù)實”“5S質(zhì)造”兩個自主品牌。5S產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空軍工、地鐵高鐵、汽車新能源、工程機械及醫(yī)療設(shè)備等工業(yè)領(lǐng)域! 5S企業(yè)除通過ISO9001-2008國際質(zhì)量控制體系外,2019年目標(biāo)完成IATF19649:2016汽車體系認(rèn)證和國軍標(biāo)體系認(rèn)證!伴隨全球工業(yè)的升級和中國制造2025的強國夢想,工業(yè)零部件迎來了行業(yè)新的發(fā)展機遇,5S企業(yè)需要招募更多有才能的事業(yè)伙伴加入!
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