工作職責:
1、 負責統(tǒng)籌公司房修業(yè)務并達成相應業(yè)績指標;
2、 統(tǒng)籌房修業(yè)務合同簽訂,督辦項目按時回款 ;
3、 統(tǒng)籌項目預算編制,過程監(jiān)督預算達成;
4、 跨片區(qū)協(xié)調人員補位;
5、 統(tǒng)籌施工單位履約評價管理,約談配合度低的施工單位;
6、 負責建立、優(yōu)化公司的房修和分戶查驗的指引、標準、制度等;
7、 負責對房修主管和房修團隊的培訓賦能;
8、 負責對項目房修業(yè)務的督辦和抽查;
9、 負責與開發(fā)職能對接房修業(yè)務重點工作;
10、 負責統(tǒng)籌對房修主管績效考核的審核。房修人員績效考核的優(yōu)化調整,分戶查驗人員績效考核標準的建立及優(yōu)化;
11、 負責參與第三方啟動方案的溝通和快速審批。
12、 負責督辦房修品質檢查落地;
13、 負責重難點項目的專項幫扶;
14、 房修業(yè)務和分戶查驗業(yè)務的重點工作跟蹤、督辦、落地;
任職資格:
1、本科及以上學歷;土木工程、工程管理、工民建等相關專業(yè)。
2、具備至少2年以上房修團隊管理經(jīng)驗。
3、情緒穩(wěn)定;責任心強;具備良好的工作責任心及較強的溝通協(xié)調能力。
4、熟悉相關法律法規(guī)和國家相關規(guī)范、技術標準;
5、熟悉物業(yè)房修管理標準、要求,具備房修專業(yè)知識。
6、具備良好的客戶投訴處理技能及沖突管理能力,能妥善處理各種公共關系;
7、具備較好的業(yè)務統(tǒng)籌能力,抗壓能力。