崗位職責:
1. 協(xié)助中心經理推行集團數字化項目,進行跨部門推廣與溝通,引導各方達成一致;
2. 負責項目資源的協(xié)調與組織,確保項目團隊內、外部各干系人協(xié)同工作;
3. 負責收集并引導用戶需求,了解用戶期望值,對用戶需求進行匯總分析,最終與用戶達成一致并確認需求;
4. 監(jiān)控項目進度,確保項目按時、高質量完成,達到預期的項目目標和業(yè)務指標
5. 負責跟蹤用戶的使用情況,了解新的功能需求,并對現有功能進行調整、維護和優(yōu)化;
6. 制定、實施項目管理相關的培訓計劃,提高項目管理團隊的整體能力;
7. 負責數字化項目全過程控制管理,負責項目目標及范圍規(guī)劃,項目預算編制與跟蹤,項目進度規(guī)劃與跟蹤;
8. 負責項目規(guī)劃和實施階段項目范圍、進度、成本、質量、風險管理;
9. 組織和參與項目里程碑節(jié)點和關鍵項目方案的評審。
任職資格:
1. 本科或以上學歷,計算機、統(tǒng)計、數學、工商管理等相關專業(yè);
2. 5年以上完整數字化或IT項目管理經驗,熟悉項目管理知識體系及相關項目管理工具的應用;
3. 具有較強的全局統(tǒng)籌能力,能夠把控項目整體實施的進程,具備很強的風險意識,能準確識別并根據情況迅速調整策略;
4. 長期從事數字化項目管理工作,有現場管理經驗,能適應適度的工作出差需求;
5. 具備優(yōu)秀的數據洞察分析能力、邏輯思維能力以及項目統(tǒng)籌能力;
6. 具備出色的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,能夠與跨部門團隊高效協(xié)作;
7. 有系統(tǒng)整合,數字化轉型咨詢或某一業(yè)務域數字化轉型工作經驗優(yōu)先。
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