負責：1、梳理、輸出、維護各品牌安維訂單結(jié)算規(guī)則，并監(jiān)督省區(qū)、服務(wù)商執(zhí)行落地；2、費用審核與結(jié)算管理：審核空調(diào)安維項目涉及的費用兌付流程，確保安裝、維修、人工成本等支出符合標準?；制定并維護空調(diào)安裝、維修等環(huán)節(jié)的費用結(jié)算標準，結(jié)合實際情況進行優(yōu)化；監(jiān)控結(jié)算費用使用情況，對異常支出、虛假結(jié)算進行稽查、考核與反饋?；監(jiān)察安維訂單結(jié)算反饋標準化執(zhí)行，并對異常省區(qū)提出問題改進意見；3、流程優(yōu)化與系統(tǒng)維護：梳理安裝、維修項目結(jié)算流程，制定規(guī)范化管理制度并監(jiān)督省區(qū)、服務(wù)商執(zhí)行?；對接結(jié)算部門，協(xié)調(diào)安維訂單結(jié)算的時效性與準確性；提出結(jié)算系統(tǒng)功能需求，并推動系統(tǒng)優(yōu)化。 【工單信息閉環(huán)】

負責：對接零售、品牌廠總部信息崗，對異常訂單處理跟進，確保異常訂單按照時效要求，在時效內(nèi)跟進省區(qū)進行閉環(huán)，并對存在風險的異常問題快速對接運營進行升級預(yù)警，確保處理時效；客訴、差評處理；統(tǒng)籌全國省區(qū)信息員、網(wǎng)點信息員的滿意度回訪及目標達成；負責評價率、好評提及率數(shù)據(jù)提升，對問題省區(qū)、服務(wù)商，專項跟進。

上六休一 管住不管吃

"5000~7000元/月，繳納六險一金及商業(yè)保險、年終獎金、餐補、防寒防暑補貼、夜班補貼、全勤獎。 福利： 1、享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等 2、慰問撫恤金、節(jié)日福利、季度團建、福利體檢、愛心基金等。