職位描述

品類：空調(diào)、冰洗、視聽、生活電器、廚衛(wèi)、智能家居、星格瑪、通訊、數(shù)碼
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助柜長進(jìn)行顧客需求、競爭對手貨源、價格、出樣、促銷信息等調(diào)查，為柜組采取應(yīng)對措施提供信息支持
2、負(fù)責(zé)所在柜組商品的現(xiàn)場銷售、體驗區(qū)服務(wù)及產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助柜長進(jìn)行商品管理及庫存安全，掌握商品價格、庫存、主推、滯銷的數(shù)據(jù)；協(xié)助柜長進(jìn)行商品出樣工作，規(guī)范商品陳列，標(biāo)價簽擺放
4、負(fù)責(zé)協(xié)助柜長對促銷員、現(xiàn)場衛(wèi)生、贈品、促銷堆頭等的管理
5、負(fù)責(zé)協(xié)助柜長處理柜組顧客投訴，并作好突發(fā)事件的及時處理和轉(zhuǎn)交
6、負(fù)責(zé)內(nèi)配、移倉、出樣、發(fā)貨、盤點以及為顧客代下單等工作
7、參與小區(qū)宣傳、異業(yè)聯(lián)盟、電話回訪等方式開發(fā)新顧客及老客戶維護工作
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上零售行業(yè)，1年以上家電行業(yè)背景
2、溝通能力、抗壓力、談判能力
3、家電產(chǎn)品知識等
4、符合京東價值觀：客戶為先、誠信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)