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更新于 3月10日
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攬派服務崗

8000-12000元·16薪

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

終端運營管理
崗位職責：
攬派服務管理：負責管理和優(yōu)化攬派服務流程，確保服務質量和效率。
客戶服務：提供專業(yè)的客戶服務，解答客戶關于攬派服務的疑問和投訴。
數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)分析，找出攬派服務中的問題和改進點，并提出相應的解決方案。
流程優(yōu)化：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果和客戶反饋，優(yōu)化攬派服務流程，提高服務水平和效率。
團隊協(xié)作：與其他部門和崗位緊密合作，共同推動攬派服務的改善和發(fā)展。
業(yè)務支持：為一線攬派員工提供必要的業(yè)務支持和培訓，幫助他們更好地完成工作任務。

任職要求：
學歷背景：物流管理、市場營銷或相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗：熟悉攬派服務流程和客戶服務技巧。
技能要求：
具備良好的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力。
熟悉流程優(yōu)化和項目管理方法。
具有優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力。
個人素質：
有強烈的客戶服務意識和團隊合作精神。
能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境和壓力。
具備良好的學習能力和創(chuàng)新意識。
誠實守信

工作地點

鹿泉區(qū)京東全園區(qū)

職位發(fā)布者

孟令策/人才引進崗

當前在線
立即溝通
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京東（JD.COM）是中國領先的技術驅動型電商，并致力于成為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務提供商。其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施，作為零售基礎設施服務商推動各行各業(yè)生產效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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