更新于 2月8日

電商線上售前客服-京東電器萬年場(chǎng)城市旗艦店

5000-6000元
  • 成都成華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 實(shí)力大公司

職位描述

工作內(nèi)容:
(一)承接流量:負(fù)責(zé)承接京東主站自營(yíng)旗艦店全國(guó)流量
(二)場(chǎng)景化講解:用場(chǎng)景化的語言向顧客進(jìn)行產(chǎn)品講解和推薦,提升顧客購買體驗(yàn)
(三)選品推薦:與顧客溝通,主動(dòng)挖掘顧客需求,幫助顧客選品
(四)轉(zhuǎn)化成交:利用主站資源,增加主站品牌流量轉(zhuǎn)化率
崗位要求:
1、能力:有多品類家電對(duì)客銷售的經(jīng)驗(yàn)
2、意愿度:強(qiáng),愿意從事京東線上工作,對(duì)京東顧客提出的問題進(jìn)行解答,并幫助顧客選品,促成成交,并能服從主站工作時(shí)間要求
3、主動(dòng)學(xué)習(xí):強(qiáng),主動(dòng)學(xué)習(xí)線上操作系統(tǒng)、溝通技巧,為顧客進(jìn)行場(chǎng)景化講解,套餐商品推薦
4、電腦操作:能夠熟練操作電腦及打字(85個(gè)字/分鐘)
5、其他:具備較強(qiáng)的抗壓能力、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感與使命感
上班時(shí)間:早8:00-15:00,晚15:00-24:00 雙休(輪班)介意勿投遞

工作地點(diǎn)

京東電器(萬年場(chǎng)城市旗艦店)1-3樓

職位發(fā)布者

岳女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo京東集團(tuán)公司標(biāo)簽
京東(JD.COM)是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
公司主頁