崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)末端攬派異常作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)制定，梳理異常問題點(diǎn)，能快速從數(shù)據(jù)上發(fā)現(xiàn)異常并分析給出解決方案；
2、異常作業(yè)系統(tǒng)能力建設(shè)，對(duì)長(zhǎng)期降低物流環(huán)節(jié)異常的需求跟進(jìn)落地；
3、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控體系搭建&考核評(píng)價(jià)方案制定
4、異常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)功能培訓(xùn)落地，推動(dòng)異常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與提升，
5、異常運(yùn)營異常分析與改善推進(jìn)，系統(tǒng)異常&突發(fā)事件響應(yīng)處理
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，誠實(shí)守信，具有三年以上快遞行業(yè)收派管理、質(zhì)量改善相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉快遞快運(yùn)行業(yè)收派作業(yè)流程，對(duì)攬派作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及卡點(diǎn)有研究；
3、具備較好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維，熟練使用Excel工具及函數(shù)；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備較好的業(yè)務(wù)推動(dòng)力和執(zhí)行力。