更新于 11月21日

京東白條催收(總部辦公)

6000-9000元·14薪
  • 武漢武昌區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

電話催收
辦公地址- 京東總部(宿遷職場)包住宿
工作職責:
1、通過電話等方式對逾期賬戶進行溝通及談判調(diào)解,按公司相關政策與客戶協(xié)商還款計劃
及方案,引導客戶按正確的方式處理個人欠款并妥善償還;
2、對談判過程進行記錄,對欠款客戶資料進行收集和整理,協(xié)助制定和優(yōu)化還款方案 ;
3、合規(guī)處理客戶異議,準確記錄與客戶接觸的過程和信息,為客戶提供快速、準確與專業(yè)
的咨詢服務;
任職資格:
1、良好的溝通能力,大專以上學歷(特別優(yōu)秀者可適當放寬),具有良好的抗壓能力、執(zhí)行
能力和團隊合作意識;
2、能嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、操作流程、保密制度
以及服務規(guī)范;
3、普通話標準,善于溝通,具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,敏
銳的觀察力,判斷及協(xié)調(diào)能力
3.薪資結構&班次①薪資結構:基本薪資3000+職級津貼(0~1500)+提成+餐補330+房補300,綜合薪資5k~10k;試用期:3個月,試用期期間不享受職級津貼,轉(zhuǎn)正后,按業(yè)績貢獻評定,每月最高可到手1500元職級津貼
②班次:9:00~18:30 輪休制,月休4-6天,根據(jù)業(yè)務量變化調(diào)整;

4.福利待遇免費班車:職場班車
入職培訓:入職培訓一周,專業(yè)導師全程輔導,學習京東文化及工作全流程指導,享受底薪及餐補房補,
五險一金:15日前入職當月繳納、15日入職后次月繳納,公積金繳納7%

工作地點

武漢京東MALL

職位發(fā)布者

王女士/招聘主管

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京東(JD.COM)是中國領先的技術驅(qū)動型電商,并致力于成為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務提供商。其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施,作為零售基礎設施服務商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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