更新于 2月14日

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

職位描述

一、公司簡(jiǎn)介
彩訊股份(證券代碼:300634)創(chuàng)立于2004年,致力于成為優(yōu)秀的智能數(shù)字化專(zhuān)家。公司多年來(lái)沉淀了獨(dú)特的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)雙中臺(tái),以及智慧渠道、協(xié)同辦公、云和大數(shù)據(jù)三大產(chǎn)品線。為中國(guó)近三成財(cái)富百?gòu)?qiáng)等廣大企業(yè)提供行業(yè)數(shù)智化綜合解決方案,以及億級(jí)用戶規(guī)模的業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)。
彩訊股份的一站式AI應(yīng)用平臺(tái)——Rich AIBox,實(shí)現(xiàn)多個(gè)基座大模型統(tǒng)一接入、私域知識(shí)庫(kù)無(wú)縫銜接、多場(chǎng)景智能體可視編排。AIBox已幫助大量企業(yè)快速定制了行業(yè)專(zhuān)屬的AI能力,把企業(yè)豐富的知識(shí)積淀和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成新應(yīng)用、新流程、新產(chǎn)能,是五百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)選的AI大模型解決方案。

二、項(xiàng)目介紹
南網(wǎng)在線運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目,旨在協(xié)助生態(tài)運(yùn)營(yíng)公司構(gòu)建完善的運(yùn)營(yíng)體系。是根據(jù)南方電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略需求和南網(wǎng)用戶生態(tài)公司的發(fā)展定位,推動(dòng)"南網(wǎng)在線"由工具型向平臺(tái)型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)"線上線下融合、基礎(chǔ)增值協(xié)同、供需多方共贏"的平臺(tái)型服務(wù)模式的發(fā)展。

三、崗位介紹
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品需求、借鑒外省經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)、上線和改版,包括但不限于產(chǎn)品手冊(cè)制訂、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)人員把控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期和進(jìn)度,推動(dòng)產(chǎn)品的測(cè)試及發(fā)布等;
2、監(jiān)控并分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)、投訴數(shù)據(jù),用戶需求及反饋,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)用戶體驗(yàn);
3、跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略、市場(chǎng)現(xiàn)狀,進(jìn)行競(jìng)品分析,并提出應(yīng)對(duì)解決方案;
4、協(xié)助完成運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)整理和分析工作;
5、協(xié)助客戶完成產(chǎn)品溝通和匯報(bào)材料整理;
6、協(xié)助客戶完成日常運(yùn)營(yíng)支撐工作,包括但不限于用戶活躍運(yùn)營(yíng)、海報(bào)、視頻、推文、H5的內(nèi)容組織以及展現(xiàn)視覺(jué)效果整體把控、日常數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析等。
崗位要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)招重本優(yōu)先;2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力;
3、邏輯清晰,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和文字功底,能獨(dú)立撰寫(xiě)產(chǎn)品詳細(xì)流程及需求文檔;
4、熟練使用excel、PPT;
5、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

四、薪酬福利與職業(yè)發(fā)展
我們提供競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和福利待遇,包括期權(quán)激勵(lì)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、健康體檢、培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)等。
我們是一個(gè)有利于激發(fā)個(gè)人潛能和善意的組織,給予員工持續(xù)成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展空間。
我們的團(tuán)隊(duì)充滿活力、激情和創(chuàng)新精神,致力于打造一個(gè)開(kāi)放包容、信任互助的工作環(huán)境,并定期舉行各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)彼此之間的溝通和理解。
期待您的加入,一起探索未來(lái)無(wú)限可能!

職位發(fā)布者

廖女士/HRBP

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彩訊科技股份有限公司(股票代碼:300634)是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),國(guó)家鼓勵(lì)的重點(diǎn)軟件企業(yè),致力于成為一流的智能數(shù)字化專(zhuān)家。市值過(guò)百億,員工規(guī)模4200余人,其中研發(fā)及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員約占92%。擁有北京、廣州、深圳、杭州、成都五處研發(fā)基地以及覆蓋全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。公司2004年創(chuàng)立后一直專(zhuān)注于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽道,多年來(lái)彩訊堅(jiān)持行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟的雙中臺(tái)戰(zhàn)略,沉淀形成了業(yè)界先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)雙中臺(tái),形成了協(xié)同辦公、智慧渠道、云和大數(shù)據(jù)三大產(chǎn)品線。2023年基于AI、元宇宙技術(shù)沉淀,打造了彩訊Rich AI一站式企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái),包含人工智能引擎、GPU集群計(jì)算平臺(tái)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)、數(shù)字人開(kāi)發(fā)平臺(tái)、數(shù)字空間開(kāi)發(fā)平臺(tái)、訓(xùn)練數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等六大子平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了三大產(chǎn)品線AI、元宇宙化升級(jí)?;谌斯ぶ悄芤妫≧ich AIBox)打造的彩訊數(shù)字員工產(chǎn)品,可以面向智慧辦公、渠道營(yíng)銷(xiāo)、客服應(yīng)用等N種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提供量身定制的技術(shù)解決方案,同時(shí)提供獨(dú)立端、郵箱端、OA端等多種展現(xiàn)形式;基于數(shù)字人開(kāi)發(fā)平臺(tái)和人工智能引擎打造數(shù)字人直播平臺(tái)、數(shù)字人外呼等數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)玩法的升級(jí);基于數(shù)字人開(kāi)發(fā)平臺(tái)、數(shù)字空間開(kāi)發(fā)平臺(tái)和人工智能引擎打造元宇宙旅游產(chǎn)品,已服務(wù)文旅行業(yè)多個(gè)景區(qū),獲得了廣大用戶及行業(yè)權(quán)威專(zhuān)家的廣泛關(guān)注及認(rèn)可。
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