更新于 1月23日

酒店樓面經(jīng)理

7000-10000元
  • 成都成華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督酒店公區(qū)、早餐、宴會餐酒吧現(xiàn)場管理工作,確保經(jīng)營有序;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決所屬區(qū)域內(nèi)的問題,包括服務(wù)、投訴、設(shè)備設(shè)施等,提高客戶的滿意度;
3、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行所屬區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃,確保安全正常運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)管理和記錄所屬區(qū)域客戶的滿意度和反饋,并對客戶需求進(jìn)行及時回應(yīng);
5、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門員工的工作,確?,F(xiàn)場服務(wù)和客人用餐工作有序;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、至少3年相關(guān)樓面管理經(jīng)驗(yàn),熟悉住宅或商業(yè)樓面的運(yùn)營和維護(hù);
2、熟悉安全和清潔標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、了解如何管理和記錄客戶需求和反饋,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和客戶滿意度導(dǎo)向;
4、具備領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力,具備良好的決策和問題解決能力;
5、能夠處理一些緊急情況和突發(fā)事件,具備良好的應(yīng)變能力。

工作地點(diǎn)

四川省成都市成華區(qū)府青路三段

職位發(fā)布者

郭女士/招聘專員

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公司Logo海霸王(成都)冷藏物流有限公司
海霸王國際集團(tuán)源于1975年,由餐飲起家,歷經(jīng)多年的業(yè)務(wù)拓展,現(xiàn)已發(fā)展成為一家集宴會餐飲、商旅住宿、速凍食品、不動產(chǎn)開發(fā)與商貿(mào)物流為一體的多元化企業(yè)。成都地區(qū)主要業(yè)務(wù)板塊如下:1、海霸王西部食品物流園是集團(tuán)立足中國西部的重要基點(diǎn),自2005年以來海霸王斥資近20億,在成都打造的規(guī)模最大、配套最完善、服務(wù)最周到、輻射范圍最廣的冷藏物流基地-海霸王西部食品物流園。園區(qū)占地面積1800畝,設(shè)有20萬平方米的食品交易區(qū),102棟交易用房,入駐商戶5000余戶,包含凍品區(qū)、干雜區(qū)、食品區(qū)、糧油區(qū)等各類分區(qū)。園區(qū)現(xiàn)有大型冷庫15座,共計(jì)存量約35萬噸;先進(jìn)的送風(fēng)和排管式制冷雙系統(tǒng),確保貨品的鮮度與品質(zhì)。形成了“一站式購物”的綜合性園區(qū)。年成交量達(dá)500萬噸,成交額逾100億人民幣,已然成為西部重點(diǎn)的食品物流基地。2、海霸王成都府青路酒店是集團(tuán)在大陸設(shè)立的第一家德立莊高端品牌旗艦店,項(xiàng)目地址位于成都市府青路三段,總面積約30000㎡,共計(jì)規(guī)劃12個主題宴會廳、265間精品客房和相關(guān)配套服務(wù)平臺,延續(xù)臺灣累積之優(yōu)質(zhì)管理模式,即將開啟成都宴會餐飲和商旅住宿市場的全新運(yùn)營方案。不僅促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也肩負(fù)推動兩岸城市經(jīng)濟(jì)文化交流的使命。海霸王成都府青路酒店是集團(tuán)當(dāng)前重點(diǎn)打造項(xiàng)目,當(dāng)前正在開業(yè)籌備中,團(tuán)隊(duì)正在招募組建中…新項(xiàng)目,新征程,敬請關(guān)注!
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