任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,性別戶籍不限,誠(chéng)懇有責(zé)任心;
2.熟悉公司的管理制度,并能認(rèn)真貫徹落實(shí);
3.深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念,并能落實(shí)到實(shí)際工作中;
4.嚴(yán)格履行崗位職責(zé),敬業(yè)盡職,保守公司商業(yè)秘密;
5.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,善于處理各方面的關(guān)系;
6.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
7.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理與成本控制工作。
2.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的應(yīng)收款催繳工作。
一、財(cái)務(wù)工作
1.協(xié)助市場(chǎng)部完成服務(wù)項(xiàng)目的合同續(xù)簽工作。
2.負(fù)責(zé)服務(wù)的客戶溝通與協(xié)調(diào),處理所轄客戶投訴。
二、客戶工作
1.負(fù)責(zé)按照公司指定的目標(biāo)指標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作;
2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃。
4.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的實(shí)施方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和考核工作,受公司委托簽訂勞動(dòng)合同;
7.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物料的驗(yàn)收、使用和保管;
8.負(fù)責(zé)代表公司對(duì)應(yīng)急事故、事件進(jìn)行處理,組織開展應(yīng)急演練工作。
9.負(fù)責(zé)所在轄管的項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理,辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)源并制定相關(guān)措施,并實(shí)施。
10.負(fù)責(zé)所轄管的項(xiàng)目環(huán)境歸口管理,識(shí)別環(huán)境因素并制定相關(guān)措施,并實(shí)施。
11.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,有相關(guān)物業(yè)或保潔管理經(jīng)驗(yàn)者。