任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、商場(chǎng)及酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3年以上相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)營(yíng)管理流程。
3.形象好,氣質(zhì)佳,舉止大方得體,溝通表達(dá)及應(yīng)變能力強(qiáng)。
4.具備團(tuán)隊(duì)管理能力、接待及投訴處理能力。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行人員的隊(duì)伍建設(shè)。主要進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)、績(jī)效管理、思想建設(shè)。
2.負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)、檢票服務(wù)、講解服務(wù)、客訴處理等日常業(yè)務(wù)管理工作。
3.負(fù)責(zé)管理員業(yè)務(wù)秩序維護(hù)、安全防護(hù)等日常業(yè)務(wù)管理工作。
4.負(fù)責(zé)保潔業(yè)務(wù)組衛(wèi)生清潔等日常業(yè)務(wù)管理工作。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、匯報(bào)各一線部門日常運(yùn)營(yíng)工作成效,解決問題。
福利待遇:
1.高配薪酬體系:超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年底獎(jiǎng)金+旺季獎(jiǎng)金+表彰獎(jiǎng)金+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+崗位補(bǔ)助+工齡工資+滿勤獎(jiǎng)+引才政策資金支持
2.規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系:五險(xiǎn)一金+正式勞動(dòng)合同+試用期滿薪+帶薪年假+法定假日+福利假日
3.全面福利保障:早餐+午餐+地鐵直達(dá)+免費(fèi)停車場(chǎng)+節(jié)日福利+生日禮券+禮金紅包+定期體檢+員工活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)+免費(fèi)游館
4.廣闊提升空間:新員工扶持政策+專業(yè)崗位培訓(xùn)+技術(shù)等級(jí)體系+外派考察機(jī)會(huì)
5.獨(dú)特工作體驗(yàn):景區(qū)級(jí)工作環(huán)境+與珍稀動(dòng)物為伴+個(gè)人愛好轉(zhuǎn)化固定職業(yè)+行業(yè)發(fā)展空間巨大+純凈企業(yè)文化
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、員工旅游、帶薪年假、大牛帶隊(duì)、全勤獎(jiǎng)、免費(fèi)停車