【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司運營推廣部提供的所有線索的跟進與轉(zhuǎn)化工作,無需自行開拓客戶資源。
2、通過電話、微信等方式與線索客戶進行高效溝通,深入了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)咨詢解答。
3、針對意向較高的客戶,積極邀約面談,進行面對面的深入溝通,展示公司實力與產(chǎn)品優(yōu)勢,推動客戶成交。
4、持續(xù)跟進客戶狀態(tài),維護良好的客戶關(guān)系,及時處理客戶反饋與問題,提升客戶滿意度與忠誠度,促進二次銷售及客戶轉(zhuǎn)介紹。
5、詳細(xì)記錄客戶跟進過程中的關(guān)鍵信息,定期整理分析客戶數(shù)據(jù),為運營推廣策略的優(yōu)化提供有力依據(jù)。
【崗位要求】
1、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先
2、具備較強的應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對客戶提出的各種問題和突發(fā)情況,迅速給出解決方案。
3、熟練使用辦公軟件,如 Excel、Word 等,能夠高效進行客戶數(shù)據(jù)記錄與分析。
【福利待遇】
1、八小時工作制,周末雙休,法定帶薪年假,國定假日;
2、入職即購買五險,享受過節(jié)福利;
3、公司/部門不定時聚餐、下午茶;
4、一年一度的旅游;
5、年度評優(yōu)及獎金;
6、年終獎;
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