職位描述:
配送管理-客戶商品配送
1、根據(jù)客戶分配商品,裝車前對商品進行初步數(shù)量核實與檢查,避免發(fā)生商品與單據(jù)不符情況的發(fā)生;
2、安排商品送貨裝卸事宜,及時了解客戶對產(chǎn)品品類、規(guī)格、品質(zhì)、價格、到貨時間、客服等方面的需求并與相關(guān)崗位人員溝通反饋;
3、依據(jù)客戶現(xiàn)場突發(fā)問題,尋找相關(guān)應對措施,并做問題匯總,并及時向上級匯報,避免之后問題的發(fā)生,整體提升企業(yè)信任度;
4、定期對客戶進行滿意度調(diào)查,對客戶提出的問題上報匯總,提供簡單的處理方案,并與相關(guān)崗位人員溝通解決;
職位要求:
1、能吃苦,責任心強,有團隊協(xié)作能力;
2、 有良好的職業(yè)操守及溝通能力,具有較強的保密意識。
3、本崗位需要上早班早4:00左右需到崗送完下班,其余時間自由
4、月休四天,五險一金。家住溫泉、柳林附近優(yōu)先。