更新于 12月9日

駐點人員

4000-6000元·13薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后技術支持軟件技術支持現(xiàn)場技術支持政務軟件辦公設備
自我鑒定部分有錯別字,進一步檢查修改完善崗位職責:
1.負責項目驗收后,客戶的駐點售后服務工作、客戶關系協(xié)調;
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力;
3.遵守客服中心工作規(guī)范處理和跟進售后問題,最終將處理結果反饋至客戶并獲得客戶滿意;
4.與客戶建立良好的關系,并能適時挖掘客戶潛在需求。
任職要求:
1.計算機相關專業(yè),至少1年以上工作經驗;
2.掌握客戶服務基礎禮儀知識;
3.熟悉電腦操作和辦公軟件;
4.具有較強的溝通能力和敏捷的思維能力;
5.具備良好的團隊合作意識、服務意識;
6.能吃苦耐勞;
7.學習力強。
辦公地址:蕪湖鳩江區(qū)蕪湖市智慧城市協(xié)同創(chuàng)新中心三樓

獎金績效

13薪

工作地點

拓基城市廣場金座B

職位發(fā)布者

龍訊科技/人事經理

立即溝通
公司Logo安徽龍訊信息科技有限公司
龍訊創(chuàng)立于2005年,是一家專業(yè)從事軟件研發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)集成等信息技術服務的國家高新技術企業(yè)。我們已累計服務全國20多個省市的黨政機關和企事業(yè)單位4000多家,成功實施項目6000多個。我們致力于智慧城市與數(shù)字政府整體解決方案的研究和開發(fā),肩負“用技術創(chuàng)造價值”的使命,加速賦能客戶創(chuàng)新。緊跟國家政策指引,踐行網絡強國戰(zhàn)略,龍訊堅持創(chuàng)新驅動,不斷探索新技術、新領域,業(yè)已形成集“網站集約化、智慧政務、數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧園區(qū)、新媒體監(jiān)管、智慧黨建、智慧監(jiān)管、智慧征遷、智慧招商、智慧人大、智慧政協(xié)”等核心產品于一體的全方位產品鏈,并已全面完成信創(chuàng)環(huán)境適配,助力政府信息安全。積極推進頂層設計,不斷追求科技自強,龍訊多次參與編制國家和地方標準,先后通過CMMI L5級、CS信息系統(tǒng)建設和服務能力、CCRC信息安全服務、SDCA軟件服務商交付能力、ITSS信息技術服務運維等系列權威資質認證,擁有發(fā)明專利和軟件著作權160多項,現(xiàn)已形成一整套成熟規(guī)范的項目管理體系,并多次榮獲國家AAA級信用企業(yè)、A級納稅信用企業(yè)、安徽省“專精特新”中小企業(yè)、安徽省守合同重信用企業(yè)、合肥高新區(qū)瞪羚企業(yè)等榮譽稱號。身處數(shù)字時代浪潮,構建可持續(xù)發(fā)展模式,龍訊將繼續(xù)秉承“至誠、至信、至精、至美”的核心價值觀,堅持“以客戶為中心”的服務理念,積極賦能政府治理、產業(yè)發(fā)展、社會民生等領域的數(shù)字化智能化轉型升級,持續(xù)推進數(shù)字中國建設進程行穩(wěn)致遠,努力朝著“成就受人尊敬的軟件企業(yè)”拼搏邁進!
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