崗位職責(zé):
1、運營管理:全面負(fù)責(zé)旗艦店的日常運營,確保店鋪高效、有序運行
2、營業(yè)業(yè)績管理:制定并執(zhí)行營業(yè)計劃和策略,帶領(lǐng)團隊完成營業(yè)目標(biāo);負(fù)責(zé)店鋪的促銷活動策劃與執(zhí)行
3、客戶服務(wù)管理:領(lǐng)導(dǎo)員工不斷發(fā)掘消費者需求,提供完整的解決方案,提升消費者的滿意度
4、財務(wù)管理:對店鋪的營業(yè)數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等進行準(zhǔn)確的統(tǒng)計和分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持
5、市場推廣與合作:配合公司的市場推廣活動,統(tǒng)籌店內(nèi)計劃,安排并指導(dǎo)市場活動策劃、執(zhí)行和復(fù)盤;積極拓展與外部合作伙伴的關(guān)系,為店鋪爭取更多的資源和支持。
6、有效處理突發(fā)事件,做好日常隱患排查和隱患預(yù)防。
任職資格:
1、教育背景:大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、工作經(jīng)歷:至少五年以上同崗位或銷售崗位工作經(jīng)歷。
3、氣質(zhì)素質(zhì):形象氣質(zhì)好,成就動機強,溝通能力強,客戶服務(wù)意識強,具備一定的管理能力、經(jīng)營能力和策劃能力。
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