崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求,擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并指導(dǎo)各崗位員工分解落實(shí),建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制并監(jiān)督實(shí)施.實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展;
2.貫徹公司服務(wù)支撐品牌戰(zhàn)略,指導(dǎo)客戶服務(wù)體系建設(shè)和質(zhì)量體系建設(shè)的實(shí)施落地,指導(dǎo)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理工作,不斷提升客戶滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
3.指導(dǎo)制定新客戶和服務(wù)營(yíng)銷開發(fā)策略,做好大客戶的關(guān)系維護(hù),達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4.重點(diǎn)推動(dòng)銷售隊(duì)伍建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)開發(fā)收入指數(shù)增長(zhǎng);
5.完善內(nèi)部管理相關(guān)制度,提升團(tuán)隊(duì)合格率和滿意度提高組織運(yùn)行效能;
秦皇島 - 海港區(qū)
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