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更新于 2月14日
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舉報

消防維保文員

3000-4000元
  • 廣州增城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

資料管理后勤管理公文寫作
崗位職責：
一、文件與檔案管理
1、負責收集、整理、歸檔消防維保相關(guān)的各類文件并制作臺賬，如：消防設(shè)施檢測報告、維修記錄、保養(yǎng)計劃等，確保文件的完整性和準確性，方便隨時查閱與追溯。
2、對消防法律法規(guī)、行業(yè)標準等資料進行分類管理，及時更新并向團隊傳達最新政策要求，保證維保工作合規(guī)開展。

二、合同與費用管理
1、協(xié)助處理消防維保合同的簽訂、變更、存檔等事宜，確保合同條款清晰，雙方權(quán)益明確。
2、跟蹤客戶的維保費用支付情況，及時提醒客戶續(xù)費，與財務(wù)部門協(xié)同處理費用相關(guān)問題，保證公司資金回籠。

三、客戶溝通與協(xié)調(diào)
1、作為公司與客戶溝通的橋梁，負責接聽客戶咨詢電話，解答關(guān)于消防維保服務(wù)的疑問，記錄客戶反饋與需求，及時反饋給相關(guān)技術(shù)人員處理。
2、協(xié)助維保人員安排客戶現(xiàn)場的消防維保工作，與客戶協(xié)調(diào)具體維保時間、配合事項等，跟進服務(wù)進度并及時向客戶反饋

四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表制作
1、統(tǒng)計消防維保項目的工作數(shù)據(jù)，包括設(shè)備巡檢次數(shù)、故障維修次數(shù)、零部件更換數(shù)量等，定期制作報表，為管理層提供決策依據(jù)。
2、分析維保數(shù)據(jù)，識別潛在的消防隱患趨勢或設(shè)備故障高發(fā)點，為優(yōu)化維保方案提供數(shù)據(jù)支持。

五、協(xié)助現(xiàn)場工作
1、在技術(shù)人員進行現(xiàn)場消防維保工作時，提供必要的后勤支持，如準備工具清單、協(xié)助辦理現(xiàn)場出入手續(xù)等。
2、根據(jù)現(xiàn)場反饋，整理實際維保工作中的問題與經(jīng)驗，為改進內(nèi)部工作流程提供參考。

六、參與團隊協(xié)作
1、參加部門內(nèi)部會議，匯報工作進展，分享工作中的問題與解決方案，促進團隊信息共享。
2、協(xié)助制定和完善消防維保工作流程與規(guī)范，提出合理化建議，提升整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

七、按時完成領(lǐng)導布置的其他事宜、突發(fā)性工作。


任職要求：
1、消防維保公司工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有良好的語言表達、溝通協(xié)調(diào)；
3、熟悉excel函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表及電腦各類辦公軟件操作；

職位福利：5.5天、包吃、包住、餐補、全勤獎

職位亮點：包吃包住，員工旅游，帶薪年假

工作地點

廣州耀安工程有限公司

職位發(fā)布者

鄭佩婷/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo廣州耀安工程有限公司
廣州耀安工程有限公司于一九九八年五月成立，是一家采用先進管理模式運作的專業(yè)工程公司，專門從事機電安裝工程、消防工程、智能化工程安裝、設(shè)計及維護保養(yǎng)等。由于省內(nèi)外工程業(yè)務(wù)的發(fā)展，近年來分別在省內(nèi)廣州、珠海、中山、佛山、惠州，省外南寧、重慶成立了分公司。公司獲得《消防設(shè)施工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)證書》和《機電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)》及消防設(shè)施專項工程設(shè)計甲級資質(zhì)證書；同時公司已取得 GB/T 19001－ 2016/ ISO 9001:2015，GB/T 50430－ 2017質(zhì)量管理體系、GB/T 24001－ 2016/ ISO 14001:2015環(huán)境管理體系、 GB/T 45001－ 2020/ISO 45001:2018職業(yè)健康安全管理體系，這一切確保能保質(zhì)量保進度完成好每項工程及提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司于二 OO三年初獲得廣州市工商行政管理局頒發(fā)的“守合同重信用企業(yè)”榮譽證書至今，連續(xù)十八年獲“廣東省守合同重信用企業(yè)”光榮稱號。
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