工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店線上渠道(美團(tuán)、抖音等)外賣/團(tuán)購業(yè)務(wù)的的日常運(yùn)營,包括店鋪裝修、產(chǎn)品更新、活動(dòng)策劃和執(zhí)行等。
2、負(fù)責(zé)門店和線上平臺(tái)經(jīng)理的關(guān)系維護(hù),獲取平臺(tái)資源,為線上運(yùn)營提供有效支持。
3、維護(hù)線上評(píng)論管理,及時(shí)回復(fù)處理問題和投訴,確??蛻魸M意度。
4、管理門店微信群,定期發(fā)布優(yōu)惠信息和活動(dòng)內(nèi)容,提高品牌曝光度和轉(zhuǎn)化復(fù)購。
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,性別不限;
2、3年以上餐飲、茶飲等行業(yè)線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,有相關(guān)的平臺(tái)資源
4、較好的團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力和溝通能力
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