任職要求:
一、良好的職業(yè)素養(yǎng)及親和力。
二、有較好的語言表達能力及溝通能力。
三、做事勤快,認真負責,有較強的服務(wù)意識。
四、需有從事相關(guān)工作一年以上的經(jīng)驗
崗位職責:
一、收繳物業(yè)服務(wù)費用及各項規(guī)定費用,采取措施對拖欠物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主進行追繳。
二、接待業(yè)主來信、來訪和處理有關(guān)物業(yè)管理的投訴。
三、解答業(yè)主提出的有關(guān)房產(chǎn)管理和物業(yè)管理業(yè)務(wù)咨詢。
四、安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗收修繕質(zhì)量。
五、業(yè)主投訴、報修回訪工作,聽取業(yè)主意見。
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