1.通過(guò)遠(yuǎn)程線上解決用戶提出的問(wèn)題;
2.制定相關(guān)文檔及表格模版等;
3.通過(guò)QQ群或微信群解答代理人使用電采平臺(tái)遇到的流程問(wèn)題;
4.熟練掌握電采平臺(tái)操作流程, 以便迅速解決用戶的問(wèn)題;
5.運(yùn)營(yíng)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)總體的預(yù)判及工作計(jì)劃;
6.良好的執(zhí)行力,具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;
7.完成并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略,運(yùn)營(yíng)方案,完成運(yùn)營(yíng)任務(wù);
8.收集用戶需求,優(yōu)化并維護(hù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái);
9.有招投標(biāo)線上平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。