崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)人員開展社區(qū)輔具服務(wù),為殘疾人、老年人提供輔具產(chǎn)品使用體驗(yàn)、使用指導(dǎo)、銷售服務(wù)等工作。
2. 搜集、整理團(tuán)隊(duì)開展輔具服務(wù)服務(wù)檔案、照片、視頻、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、服務(wù)小結(jié)等等服務(wù)資料、信息,配合團(tuán)隊(duì)承擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)度編寫匯報(bào)文件。
3. 為殘疾人、老年人提供咨詢、服務(wù)預(yù)約等服務(wù),了解客戶需求,提供輔具售前和售后服務(wù)支持;
4. 參與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)表制作,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。
5. 負(fù)責(zé)店面庫存管理工作。
任職要求:
1. 有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)思考,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
2. 熟練使用office軟件,具備公益服務(wù)基本的知識(shí),了解殘疾人、老年人用品市場營銷相關(guān)知識(shí);
3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于承擔(dān)壓力,能夠適應(yīng)為殘疾人、老年人提供個(gè)性化輔具服務(wù)工作。