任職要求： 35歲以下 有房地產(chǎn)租賃經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理及酒店管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先錄用；
2、有3年以上大型寫字樓物業(yè)及酒店行業(yè)管理經(jīng)驗；
3、持有《物業(yè)管理師》、《物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證》、《北京市物業(yè)項目負責人證書》者優(yōu)先；
崗位職責：
1、 全面負責和開展客服部工作職責范圍內(nèi)的各項工作。

2、 負責寫字樓日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。

3、 負責業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施大廈業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

4、 組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；

5、 組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；

6、 負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。

7、 年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。

8、 負責客服部員工的績效考核工作。

9、 協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。

薪資構(gòu)成：工資+績效工資+技能津貼

公司正規(guī)穩(wěn)定，待遇優(yōu)厚，雙休、帶薪年休假、免費工作餐。

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工作地點：北京

職位福利：績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、五險一金、周末雙休