崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作,包括客戶需求調(diào)研、需求分析和應(yīng)用解決方案制定、客戶培訓(xùn)、方案測(cè)試及上線切換等;
2、按照實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)施部署;針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),在客戶實(shí)施過程中準(zhǔn)確把握客戶需求并加以實(shí)現(xiàn);
3、在實(shí)施過程中,對(duì)客戶的研發(fā)管理工作進(jìn)行診斷,提出實(shí)施計(jì)劃的合理性建議和解決方案,及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實(shí)施流程順利完成項(xiàng)目實(shí)施工作,按時(shí)保質(zhì)完成項(xiàng)目交付和驗(yàn)收工作,提高客戶滿意度和用戶體驗(yàn);
4、按照客戶要求,協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo),并完成項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、用戶操作手冊(cè)、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等項(xiàng)目文檔的編寫;
5、確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,與客戶保持良好的合作,維護(hù)好客戶關(guān)系。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),
2、具備Linux/麒麟/Windows等主流操作系統(tǒng)維護(hù)技能,對(duì)行業(yè)較為常見的Oracle、mysql、sqlsever等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)有較為深刻的理解,能獨(dú)立讀、寫存儲(chǔ)過程者優(yōu)先,同時(shí)具備java開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、思維邏輯清晰,具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受一定的工作壓力;
4、性格開朗、工作細(xì)心、耐心,富有親和力,善于與客戶溝通;
5、有較好的文字組織能力和文檔編寫能力,熟悉使用word、excl、ppt、visio等常用辦公軟件;
6、能適應(yīng)偶爾的短期出差,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);
7、具備電網(wǎng)行業(yè)、政府行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、具備PMP證書、各類軟件工程師證書等證書者優(yōu)先。
???span> - 美蘭
海口 - 美蘭
海口 - 美蘭
???span> - 龍華
???span> - 美蘭
???span> - 美蘭