職級(jí)：初級(jí)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的日常運(yùn)維，包括線上問(wèn)題解決、內(nèi)部資源協(xié)調(diào)、保障用戶正常使用平臺(tái)，保證用戶滿意度。
2. 對(duì)日常問(wèn)題記錄分析匯總，提出更優(yōu)方案，并推動(dòng)落地；
3. 能夠勝任7*24小時(shí)故障響應(yīng)及處理（非工作時(shí)間處理個(gè)別反饋）
任職資格:
1.土木工程、工程管理、工程造價(jià)等建筑相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，本科及以上；
2.有1年以上TO B端的客服、線上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。