崗位職責:
1.嚴格遵守公司制定的質量管理制度,聽從店長工作分配,依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質的服務;
2.按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標識清晰,準確標明品名、產地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購;
3.銷售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導顧客;
4.認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,定期對藥品的質量盤查;
5.按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品;
6.顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理;
7.做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛(wèi)生工作。
崗位要求:
1.中專及以上學歷,藥學相關專業(yè);
2.具有較強的溝通能力及服務意識;
3.具有良好的品行;
4.具有正常履行職責的身體條件;
5.有藥店銷售工作經驗者優(yōu)先。