崗位描述：

1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商MSS領(lǐng)域系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的了解，能對(duì)業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)知

2、處理用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的咨詢，妥善處理相應(yīng)問(wèn)題并回復(fù)用戶

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)部署、應(yīng)用發(fā)布、系統(tǒng)監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化、培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理,問(wèn)題跟蹤與管理；

5、配合開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品，完成需求驗(yàn)證和上線使用工作；

6、下班后和節(jié)假日微信群內(nèi)問(wèn)題及時(shí)回復(fù)和處理。