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臨時電話客服專員

5千-7千
  • 廣州白云區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班臨時
崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等

任職要求:
1、經(jīng)驗不限,會寫字;
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點

廣州市好來運(yùn)速遞服務(wù)有限公司B棟2樓

職位發(fā)布者

高玉萍/人事經(jīng)理

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公司Logo廣州市好來運(yùn)速遞服務(wù)有限公司
廣州市好來運(yùn)速遞服務(wù)有限公司企業(yè)簡介廣州市好來運(yùn)速遞服務(wù)有限公司成立于1992年,總部設(shè)在廣州,是一家集空運(yùn)代理、公路運(yùn)輸、城際配送于一體的多元化物流企業(yè),是中南民航管理局核批的速遞運(yùn)輸企業(yè)、中國南方航空的優(yōu)秀代理。公司在全國擁有員工近千人,運(yùn)輸車輛近200臺,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)40余個,全面覆蓋全國大中城市,并與多家航空公司、鐵路車站行包部、企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公司一直致力于安全、高效地實現(xiàn)客戶價值的完美傳遞,立志“樹行業(yè)典范,創(chuàng)百年品牌”,憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作體系和持續(xù)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),竭誠為廣大客戶提供安全、高效、專業(yè)的精準(zhǔn)物流服務(wù)。發(fā)展歷程1992年,廣州市好來運(yùn)速遞服務(wù)有限公司成立1999年,成為廣汽本田汽車有限公司指定的零部件運(yùn)輸單位2004年,成為廣汽豐田有限汽車公司指定補(bǔ)給零部件及品質(zhì)零部件運(yùn)輸回收物流的運(yùn)輸單位2009年,成為廣汽日野快件及補(bǔ)給零部件運(yùn)輸單位2009年,成為廣汽豐田汽車有限公司差旅機(jī)票、辦公用品及電腦耗材供應(yīng)商;開設(shè)綜合服務(wù)中心,進(jìn)軍國內(nèi)自動售貨機(jī)行業(yè)1.企業(yè)使命:安全、高效地實現(xiàn)客戶價值的完美傳遞2.企業(yè)愿景:樹行業(yè)典范,創(chuàng)百年品牌3.企業(yè)精神:自強(qiáng)不息厚德載物4.企業(yè)品格:誠實正直5.核心價值觀:誠信、責(zé)任、協(xié)作、共贏6工作作風(fēng):務(wù)實進(jìn)取雷厲風(fēng)行7.人才理念:人才觀:廣納賢才,人盡其才,品格筑基,能力成器人才方針:以發(fā)展吸引人、以事業(yè)凝聚人、以任務(wù)培養(yǎng)人、以待遇留住人認(rèn)同好來運(yùn)的企業(yè)文化并能為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值的員工是企業(yè)的第一資源企業(yè)格言:1.好來運(yùn)是一個企業(yè),更是一項事業(yè),需要千千萬萬好來運(yùn)人世世代代去成就!2.只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任!3.從客戶的不滿意上我們總是能學(xué)到最多!4.成功的人,做別人不愿意做的事,做別人不敢做的事,做別人做不到的事!5.位置決定影響,定位決定地位;角度決定空間,高度決定視野;眼界決定境界,思路決定出路;平臺決定未來,格局決定結(jié)局!
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