更新于 11月29日

服務(wù)顧問(wèn)-機(jī)修(J11642)

1.5萬(wàn)-3萬(wàn)·13薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招999人

職位描述

汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)接待
崗位職責(zé):
1安排預(yù)約服務(wù)
2接待客戶(hù)維修車(chē)輛
3交付客戶(hù)維修車(chē)輛
4處理客戶(hù)投訴
5維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1教育背景:須具備大專(zhuān)學(xué)歷,具有專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先;具有英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先
2行業(yè)背景:至少兩年汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)或類(lèi)似職位工作經(jīng)驗(yàn)
3招聘時(shí)須具備的知識(shí)及技能:請(qǐng)依據(jù)此崗位的崗位能力要求來(lái)選擇候選人;
系統(tǒng)操作方法:候選人需掌握Office軟件的操作方法,保時(shí)捷系統(tǒng)的操作方法除外;
4入職后須接受的培訓(xùn)及指導(dǎo):請(qǐng)參見(jiàn)崗位能力及保時(shí)捷中心培訓(xùn)課程指南
5其他任職要求:熱愛(ài)本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;形象氣質(zhì)佳;
熱愛(ài)保時(shí)捷產(chǎn)品及服務(wù):優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系

工作地點(diǎn)

成都機(jī)場(chǎng)保時(shí)捷中心

職位發(fā)布者

李沛蕓/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo百得利汽車(chē)
百得利(中國(guó))集團(tuán)由德籍華人周小波先生于1996年創(chuàng)立,歷經(jīng)20年的穩(wěn)健發(fā)展,目前年?duì)I業(yè)額超100億、擁有1500多名員工,并在全國(guó)6大省市地區(qū)擁有賓利、保時(shí)捷、奧迪、奔馳、進(jìn)口大眾的12家德系豪華汽車(chē)4S店。基于“服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)”的理念,圍繞客戶(hù)升級(jí)生活的需求,陸續(xù)開(kāi)展了汽車(chē)金融保險(xiǎn)、中德電子商務(wù)等衍生業(yè)務(wù)。無(wú)論是汽車(chē)板塊還是其他新經(jīng)濟(jì)體業(yè)務(wù),百得利都圍繞“誠(chéng)信、創(chuàng)新”為立業(yè)之本。北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司是1996年底經(jīng)國(guó)家工商總局和國(guó)家計(jì)委審核批準(zhǔn)成立的,國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)之一,主要經(jīng)營(yíng)高端轎車(chē)市場(chǎng)的各項(xiàng)服務(wù)。公司于2005年1月正式開(kāi)始集團(tuán)化運(yùn)營(yíng),擁有一支年輕、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,一貫遵守“以客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心,全面提升服務(wù)質(zhì)量”的經(jīng)營(yíng)原則,貫徹“用我們的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)”的服務(wù)理念,目前已經(jīng)成為多種知名品牌汽車(chē)的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,在中國(guó)轎車(chē)服務(wù)業(yè)內(nèi)的知名度與日俱增。百得利發(fā)展大事記 1996年公司成立 1998年成為進(jìn)口奧迪華北地區(qū)唯一總代理 2002年成立當(dāng)時(shí)亞洲最大的奧迪4S店——亦莊奧迪中心 2003年成立中國(guó)第一家保時(shí)捷3S中心——北京亦莊保時(shí)捷中心 2005年組建集團(tuán)公司,統(tǒng)一管理下屬的各品牌店 2006年成立天津廣汽豐田店 2007年成立天津地區(qū)第一家保時(shí)捷3S中心——天津開(kāi)發(fā)區(qū)保時(shí)捷中心 2007年成立北京首家斯柯達(dá)4S店,并成功交付北京第一輛明銳汽車(chē) 2009年北京海淀奔馳中心、保時(shí)捷中心開(kāi)業(yè) 2010年成立百得利融資租賃公司 2010年天津奧迪店開(kāi)業(yè) 2010年天津蘭博基尼城市展廳開(kāi)業(yè) 2011年進(jìn)口大眾杭州店開(kāi)業(yè) 2011年奧迪成都店開(kāi)業(yè) 2011年奧迪杭州店開(kāi)業(yè) 2012年奔馳杭州店開(kāi)業(yè)、進(jìn)口大眾青島店開(kāi)業(yè) 2013年進(jìn)口大眾濟(jì)南店開(kāi)業(yè)、保時(shí)捷煙臺(tái)店、奧迪煙臺(tái)店、進(jìn)口大眾濰坊店,進(jìn)口大眾南京店 2014年奧迪北京海淀店保時(shí)捷石家莊店2016年青島賓利店、同時(shí)開(kāi)展了跨境電商、衍生新項(xiàng)目等業(yè)務(wù)
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