更新于 9月13日

汽修技術(shù)支持工程師

1-1.5萬·13薪
  • 杭州上城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車機(jī)修汽車電氣維修4S店汽車維修店
1.參與建立技術(shù)援助體系(流程、系統(tǒng))
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)點技術(shù)援助管理(對網(wǎng)點的技術(shù)援助申請,負(fù)責(zé)組織制定技術(shù)支持方案,并保證技術(shù)方案得以及時有效的實施);
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)點技術(shù)骨干維修技師技術(shù)能力的提升(編制維修案例、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、區(qū)域技術(shù)交流培訓(xùn)等);
4.負(fù)責(zé)為售后重大投訴提供技術(shù)支持(技術(shù)分析、現(xiàn)場技術(shù)勘察,為各種重大客訴提供技術(shù)支持和技術(shù)分析報告);
5.市場服務(wù)活動提供技術(shù)支持(維護(hù)參加市場活動車輛狀態(tài)、保證活動車輛隨時處于理想的狀態(tài),為活動人員提供汽車養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)專業(yè)知識的后臺咨詢)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練使用office辦公軟件;
3、具備出色的車輛維修、診斷知識及技能,具備熟練的車輛拆裝能力;
4、具備3年以上網(wǎng)點售后技術(shù)主管經(jīng)驗;
5、具備電路圖紙的讀圖和識圖能力;
6、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

工作地點

鳳起東路358號五福天星龍大廈B座20樓,小拇指集團(tuán)總部

職位發(fā)布者

陳先生/招聘經(jīng)理

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公司Logo杭州小拇指汽車科技服務(wù)有限公司
小拇指,開創(chuàng)智慧汽車服務(wù)e時代小拇指創(chuàng)立于2004年,是中國汽車后市場特許連鎖經(jīng)營的領(lǐng)軍品牌。始終堅持以誠信為品牌文化的核心,不斷吸取國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗,結(jié)合中國汽車后市場的實際,構(gòu)建了技術(shù)、督導(dǎo)、培訓(xùn)、產(chǎn)品、供應(yīng)、市場、人力資源、經(jīng)營管理、特許權(quán)等完善的連鎖經(jīng)營保障體系。門店遍布全國,并健康發(fā)展,先后榮獲“中國服務(wù)業(yè)優(yōu)秀加盟特許品牌”、“品牌中國金譜獎”,”中國特許連鎖百強(qiáng)”,“十大汽車服務(wù)連鎖品牌”。小拇指品牌體系成熟,口碑良好,模式先進(jìn),在中國汽車后市場形成了獨特的良性生態(tài)體系,潛力巨大。小拇指體系是在不斷地創(chuàng)新和升級中進(jìn)化的。小拇指獨創(chuàng)的QSRS車身量子快漆系統(tǒng),奠定了汽車微修專家的地位;率先實施的加盟商積分管理辦法是中國連鎖行業(yè)成功的創(chuàng)新實踐;汽車管家服務(wù)體系引領(lǐng)了汽車后市場個性化專屬服務(wù)模式先河。小拇指善于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷進(jìn)化,在創(chuàng)新中引領(lǐng)發(fā)展。 2015年,小拇指體系再次全面升級,按照“主動保障,安心開車”的服務(wù)思想,借勢互聯(lián)網(wǎng)+,研發(fā)了智慧汽車服務(wù)體系,在用車、養(yǎng)車、修車等各個環(huán)節(jié)提供專屬管家服務(wù),大大提高了個性化客戶關(guān)系過程管理、員工持續(xù)成長管理、配件供應(yīng)鏈聯(lián)動管理等方面的系統(tǒng)效率,加速提升連鎖組織營運(yùn)能力,開創(chuàng)智慧汽車服務(wù)e時代。未來,小拇指將秉承“誠信,立尊嚴(yán)之本;伙伴,聚群眾智慧;創(chuàng)新,開e路先鋒”的經(jīng)營理念,以“一路伴行,有情有e”的人文精神,構(gòu)建行業(yè)面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的全新生態(tài),不斷提高中國汽車用戶的服務(wù)體驗,實現(xiàn)“鑄就天下勞動者尊嚴(yán)”的偉大愿景,做汽車后市場最受尊敬的品牌!
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