更新于 2月6日

培訓(xùn)師

7000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服團隊支持經(jīng)驗培訓(xùn)實施在線學(xué)習(xí)平臺搭建運營講師/內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷培訓(xùn)效果評估
崗位職責(zé):
1、負責(zé)貸后課件開發(fā),通過PPT完成課程制作
2、設(shè)計并實施各類貸后管理培訓(xùn)課程,包含基礎(chǔ)類、技能類,負責(zé)培訓(xùn)教材的編寫和更新,定期組織維護,并能統(tǒng)籌好全國培訓(xùn)管理工作;
3、負責(zé)全國講師隊伍的榮譽體系搭建,講師選拔及評選工作
4、負責(zé)建立和完善貸后管理培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)計劃,提升貸后催收團隊業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量
5、對貸后團隊培訓(xùn)效果進行評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
6、組織實施內(nèi)外部培訓(xùn)活動,提高團隊的專業(yè)技能和市場競爭力
7、定期匯報及跟蹤分公司培訓(xùn)進展及成果,不斷優(yōu)化培訓(xùn)工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,精通PPT制作有限考慮
2、一年以上貸后管理或電銷培訓(xùn)專員崗位,有培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟悉信貸業(yè)務(wù)流程和貸后管理相關(guān)政策及流程
4、良好的溝通表達能力和組織協(xié)調(diào)能力,具備培訓(xùn)授課技巧
5、熟練及精通使用PPT、思維導(dǎo)圖,獨立完成課件開發(fā)和設(shè)計
6、能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具有較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力

工作地點

御河硅谷五星路707弄27號樓

職位發(fā)布者

王女士/人事

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上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)立于2007年,公司注冊資金10800萬元??偛课挥谏虾J衅謻|新區(qū)御北路385號1號樓5樓,并分別在昆山、杭州、寧波、廈門、南京、廣州、深圳、合肥、成都、武漢設(shè)立了分公司,主營業(yè)務(wù)包含資產(chǎn)管理、積分兌換、增值金融服務(wù)等,同時今年將陸續(xù)開設(shè)其他省、市級分公司。十年來,宏貫投資不斷創(chuàng)新,開拓進取,擁有自主版權(quán)催收系統(tǒng)。公司在業(yè)務(wù)流程標準和信息安全上嚴格把關(guān),結(jié)合公司的自身情況,量身制定了標準化管理流程與質(zhì)量控制體系,并通過了ISO9001和ISO27001資質(zhì)認證,取得了全國增值電信(呼叫中心)經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證。同時,宏貫堅持“以人為本”,堅持員工與公司一起成長,強調(diào)員工及公司全面的可持續(xù)發(fā)展觀,發(fā)展過程中突出人才發(fā)展戰(zhàn)略,建立以市場為基礎(chǔ)的人才引進機制,以業(yè)績?yōu)槟繕说呐嘤?xùn)機制,以績效為中心的激勵機制,以發(fā)展為導(dǎo)向的晉升機制,積極發(fā)掘潛質(zhì)人才并立志培養(yǎng)為公司砥柱,為優(yōu)秀人才提供專業(yè)進修機會,不斷優(yōu)化人才成長環(huán)境,為廣大員工搭建以能力為基石的發(fā)展平臺。
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