崗位職責：
1.負責公司電商平臺KA客戶的線上接待和報價轉(zhuǎn)化；
2.熟悉公司產(chǎn)品，能夠快速熟悉并上手公司業(yè)務(wù)和流程；
3.整理客戶跟進表，對客戶的信息和購買行為進行整合和分析；
4.主動對沉默客戶進行激活，了解客戶的類型和商品需求，促進轉(zhuǎn)化；
5.及時處理響應(yīng)客戶的問題并積極協(xié)商處理；
任職要求：
1.對公域平臺和垂類平臺較為了解者優(yōu)先；
2.統(tǒng)招本科及以上的學歷，特別優(yōu)秀者可放寬至?？疲?br>3.有一定的抗壓性，擅長用戶運營，善于挖掘用戶需求；
4.執(zhí)行力強，能夠針對用戶問題，給出靈活的處理和解決方案；