崗位職責(zé)
1、確保管理處各部門工作正確操作,按照作業(yè)指導(dǎo)書要求,檢查管理處各班組的服務(wù)質(zhì)量,對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向行政助理和管理處經(jīng)理匯報;
2、負責(zé)對管理處內(nèi)部工作流程和程序文件的改進和完善;
3、確保管理處工作的按時完成,在管理處臨時計劃、領(lǐng)導(dǎo)安排下,負責(zé)對管理處節(jié)點工作的效果檢查、評定;
4、確保管理處計劃的全面落實,在月度計劃、管理處周計劃下,負責(zé)管理處班組月計劃、周工作計劃的落實檢查、評定;
5、確保園區(qū)品質(zhì),在作業(yè)指導(dǎo)書要求下,做好管理處每周現(xiàn)場會的組織、問題的統(tǒng)計,并督促問題的整改落實到位。
6、確保員工儀容儀表統(tǒng)一化、規(guī)范化,在公司管理手冊的指導(dǎo)下,做要管理處員工日常的儀容儀表、行為規(guī)范的監(jiān)督檢查。
7、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、具有物業(yè)管理、房地產(chǎn)或工科等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具備3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗;
3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系,熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);
4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;
5、抗壓能力強;
6、熟練使用OFFICE,PPT等辦公軟件及電腦應(yīng)用。
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