工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待到院客戶,分診、收銀、提供茶點(diǎn)服務(wù)。
2. 協(xié)調(diào)顧客與醫(yī)生的關(guān)系,營造良好的就診環(huán)境和秩序,督促做好維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境整潔。
3. 做好就診患者的信息登記以及當(dāng)日就診人次數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
4. 負(fù)責(zé)患者的請求,處理客戶投訴,為客戶做預(yù)約。
5. 負(fù)責(zé)就診患者的注冊、收款、結(jié)賬工作。
6. 與其他部門合作,確保服務(wù)順利進(jìn)行。
7.2025年2月5號(hào)開始面試。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,熟練使用電腦打印機(jī);酒店、醫(yī)療、美容、航空服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 形象氣質(zhì)佳,笑容甜美,親和力強(qiáng)。
3. 具有良好的服務(wù)意識(shí),工作積極,有責(zé)任心,服從度高。
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北京全心全意動(dòng)物醫(yī)院有限責(zé)任公司北京 - 朝陽
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