崗位職責(zé):
1.為寫字樓客戶提供物業(yè)相關(guān)咨詢和解決方案,確??蛻魸M意度。
2.負(fù)責(zé)管理前臺日常運(yùn)作,包括訪客接待、資料整理等。
3.負(fù)責(zé)收集和反饋客戶的需求和問題,并與相關(guān)聯(lián)部門協(xié)作解決閉環(huán)。
4.執(zhí)行上級安排的其他行政任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢。
2.熟練掌握辦公軟件的使用,以提高工作效率。
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
4.具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力。